一、明确调查目的<

1. 确定调查目标：了解客户对公租房开发公司转让后的满意度，包括对服务质量、居住环境、物业管理等方面的评价。

2. 分析调查背景：由于公司转让，可能存在服务中断、政策调整等问题，需要通过调查了解客户的具体需求和不满之处。

3. 制定调查方案：根据调查目的，设计合理的调查问卷和访谈提纲。

二、设计调查问卷

1. 问卷内容：包括基本信息、居住满意度、物业管理、服务态度、居住环境等方面。

2. 问卷结构：采用选择题、填空题、开放式问题等多种题型，确保问卷的全面性和有效性。

3. 问卷信度和效度：通过预调查和专家评审，确保问卷的信度和效度。

三、选择调查对象

1. 确定调查范围：根据公租房开发公司的客户群体，选择合适的调查对象。

2. 抽样方法：采用随机抽样、分层抽样等方法，确保样本的代表性。

3. 调查对象筛选：对调查对象进行初步筛选，确保其符合调查要求。

四、实施调查

1. 线上线下结合：通过线上问卷、线下访谈等方式，收集客户满意度数据。

2. 调查时间：选择在客户入住一段时间后进行，以便收集到较为真实的满意度数据。

3. 调查人员培训：对调查人员进行培训，确保调查过程的规范性和一致性。

五、数据分析

1. 数据整理：对收集到的数据进行整理和清洗，确保数据的准确性。

2. 数据分析：运用统计软件对数据进行统计分析，找出客户满意度的主要影响因素。

3. 结果呈现：以图表、文字等形式，将分析结果呈现给公司管理层。

六、改进措施

1. 针对调查结果，找出公司存在的问题，制定相应的改进措施。

2. 加强与客户的沟通，了解客户的具体需求，提高服务质量。

3. 优化物业管理，提升居住环境，增强客户满意度。

七、持续跟踪

1. 定期进行客户满意度调查，了解公司改进措施的效果。

2. 根据调查结果，不断调整和优化服务，提高客户满意度。

3. 建立客户关系管理系统，实现客户信息的长期跟踪。

上海加喜财税公司（公司转让平台：http://www.bbbbss.com）对公租房开发公司转让后如何进行客户满意度调查的服务见解：

在公租房开发公司转让后，进行客户满意度调查是至关重要的。通过调查可以了解客户对公司服务的新期望，有助于公司快速调整服务策略。调查结果可以作为公司改进服务的依据，提升客户满意度。上海加喜财税公司建议，在调查过程中，要注重保护客户隐私，确保调查的真实性和有效性。公司应将调查结果与客户关系管理系统相结合，实现客户信息的长期跟踪，为公司的持续发展提供有力支持。